bet20 শর্তাবলী – বাংলাদেশ খেলোয়াড় চুক্তি

এই শর্তাবলীতে, "প্ল্যাটফর্ম" মানে bet20 ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য সমস্ত পরিষেবা; "খেলোয়াড়" মানে যেকোনো ব্যক্তি যিনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন; "অ্যাকাউন্ট" মানে নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের প্রোফাইল এবং সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট; "ব্যালেন্স" মানে অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত রিয়েল-মানি এবং বোনাস তহবিলের সমষ্টি; "KYC" মানে উত্তোলন সহ সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা সক্রিয় করতে প্রয়োজনীয় Know Your Customer পরিচয় যাচাই পদ্ধতি।

bet20 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে, একজন খেলোয়াড়কে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সর্বদা ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা সহ সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করতে হবে।
• প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হওয়া যাবে না।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া যাবে না। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট; ডুপ্লিকেট নিবন্ধন নিষিদ্ধ।

bet20 উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে এবং কিছু ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সীমার উপরে জমা প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করতে বাধ্য। KYC প্রক্রিয়ার জন্য খেলোয়াড়দের বৈধ সরকার-ইস্যু করা ফটো পরিচিতি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) জমা দিতে হবে। সমস্ত KYC ডকুমেন্টেশন bet20-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করা হয়।

bet20 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। স্ট্যান্ডার্ড লেনদেনে কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে bet20 জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে তার বিবেচনায় লেনদেনের সীমা প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা যাবে যা আগে তহবিল জমা করতে ব্যবহৃত হয়েছিল, পরিচয় যাচাইয়ের পরে bet20 কর্তৃক একটি বিকল্প পদ্ধতি অনুমোদিত না হলে। bKash এবং Nagad উত্তোলন সাধারণত অনুমোদনের 10 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সমস্ত জমা এবং উত্তোলন BDT-এ প্রক্রিয়া করা হয়। bet20 স্ট্যান্ডার্ড লেনদেনের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না; তবে, খেলোয়াড়দের মনে রাখা উচিত যে তাদের মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) bet20-এর স্বাধীনভাবে তার নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• bet20 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন বা তথ্যের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে অ্যাকাউন্টগুলি KYC যাচাই সম্পন্ন করেনি বা সক্রিয় জালিয়াতি তদন্ত চলছে সেগুলিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

bet20 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের কাছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। পৃথক অফার পেজে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির অধীন। বোনাসের অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা বোনাস বাতিল, সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

bet20 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত যেকোনো কাজে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ, সমস্ত মুলতুবি বেট এবং উত্তোলন বাতিল এবং bet20-এর একক বিবেচনায় স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে:

• একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এড়ানোর উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট সহ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সংঘবদ্ধতা, সফটওয়্যার শোষণ, বট ব্যবহার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-সহায়তা খেলা যা অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি, চার্জব্যাক বা চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্রের ব্যবহারের মাধ্যমে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা। এই ধরনের যেকোনো আচরণ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে।

bet20 সমস্ত খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bet20 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে: (ক) জমা সীমা, (খ) সেশন টাইম রিমাইন্ডার, (গ) স্ব-বর্জন। যে সমস্ত খেলোয়াড় মনে করেন তাদের জুয়ার অভ্যাস কষ্টের কারণ হতে পারে তাদের এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং পেশাদার সহায়তা নিতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে। সমস্ত খেলোয়াড়ের বয়স ২১ বা তার বেশি হতে হবে।

bet20 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, সফটওয়্যার, গেম কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, টেক্সট, অডিও এবং ভিডিও সামগ্রী সহ, bet20 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bet20 নিম্নলিখিতের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না: (ক) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা বা ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি; (খ) bet20-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি থেকে যেকোনো প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা; (গ) একজন খেলোয়াড়ের নিজস্ব জুয়া খেলার সিদ্ধান্তের ফলে ক্ষতি।

খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে তাদের bet20 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। bet20 তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে: (ক) একজন খেলোয়াড় এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন; (খ) জালিয়াতি কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে; (গ) একজন খেলোয়াড় মিথ্যা তথ্য সরবরাহ করেছেন।

bet20 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। bet20 ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। একজন খেলোয়াড় এবং bet20-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে প্রথমে প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল লাইভ চ্যাট সুবিধার মাধ্যমে bet20 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করা উচিত। bet20 সমস্ত আনুষ্ঠানিক বিরোধ জমার 5 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।